Stand: 13.02.2026
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Sonja Sieloff-Bodlée, Robert-Koch-Straße 134/2, 70565 Stuttgart, im Folgenden „Keramikatelier VIASOL“ oder „VIASOL“ genannt, und den Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
Die AGBs gelten für alle Geschäftsbeziehungen. Dazu zählen auch (Kinder)- Geburtstage, Junggesellenabschiede, Betriebsfeiern und Workshop Events.
Im Keramikatelier werden Rohkeramiken zur Verfügung gestellt, welche mit Keramik Glasuren bemalt werden.
VIASOL stellt dazu die Möglichkeit der Nutzung des Ateliers, verschiedene Keramikrohlinge, Glasuren, Pinsel, Schablonen und je nach Bedarf verschiedene Hilfsmittel zur Verfügung.
Der Preis der einzelnen Keramik ist ein Gesamtpreis, der dann folgendes beinhaltet:
Den Rohling, die Farben/Glasuren (Mengen entsprechend des Bedarfs pro Rohling), die Nutzung der Malwerkzeuge sowie dem weiteren Zubehör, das Malen im Studio für maximal zwei Stunden, sowie das Glasieren und Brennen und die Beratung und Betreuung durch Mitarbeiter von VIASOL. In den Preisen ist die Umsatzsteuer enthalten. Liefer- und Versandkosten werden bei Bedarf ermittelt.
Es gilt kein Mindestumsatz pro Person/Studiobesuch.
Bei einer telefonischen, oder schriftlich/online vereinbarten Reservierung, benötigt VIASOL den Namen, deine E-Mailadresse und deine Telefonnummer. VIASOL sendet eine Reservierungsbestätigung per Mail zu.
Aufgrund der begrenzten Anzahl an Plätzen im Atelier, werden Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs als verbindlich berücksichtigt, sofern alle Kontaktdaten der Richtigkeit entsprechen.
Erst wenn die Reservierung durch VIASOL bestätigt ist, gilt sie als verbindlich.
Im Falle einer Stornierung, kann VIASOL nur schriftliche Stornierungen bis 48 Stunden vor dem Termin anerkennen.
Mitgebrachte Speisen und Getränke zum Verzehr im Atelier, sind nicht gestattet. VIASOL übernimmt keine Haftung für evtl. Schäden an der Keramik wegen Nichtbefolgung unserer Hinweise bezüglich der Handhabung von ungebrannter Keramik.
Für die Garderobe wird keine Haftung übernommen.
Gutscheine können nicht als Barbetrag ausgezahlt werden und Restbeträge werden auf dem Gutschein vermerkt.
Alle vom Kunden in Anspruch genommene Keramiken, Getränke und ggf. Dienstleistungen, sind am Tag des Bemalens vor Verlassen der Geschäftsräume zu bezahlen.
Die Ausgabe der Keramiken erfolgt nur nach Vorlage des Abholscheines.
Den Abholtermin kannst du über unsere Homepage bei Reservierungen/Dienstleistung/Abholung selbst buchen, die Frist von zwei Wochen nach dem Bemalen, ist eine unverbindliche Angabe, wir versuchen den Zeitraum einzuhalten.
Trotzdem kann es zu Verzögerungen kommen, Ofenkapazitäten, Probleme beim Brand etc.
Wenn du deine fertige Keramik innerhalb 8 Wochen nicht abholst, geht diese in das Eigentum von VIASOL über und darf nach eigenem Ermessen verwertet werden.
Der Kunde und VIASOL überprüft bei Abholung, dass die Keramik in Ordnung ist. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.
Es besteht kein Garantieanspruch auf perfekte Ergebnisse, da jedes einzelne Stück durch Handarbeit vom Kunden selbst und zum Teil von VIASOL (glasieren, brennen) ein Unikat ist.
Kleine Schönheitsfehler beim Malen, in der Glasur und beim Brennvorgang können entstehen. Für Fehler in der Glasur, die die Funktion der Keramik nicht beeinträchtigen, kann kein Ersatz geleistet werden. Dazu gehören raue Flächen, oder kleinere Bläschen auf der fertigen Keramik, Stellränder oder kleine Einstiche von Brennfüßen, verlaufenen Glasuren, oder kleine Farbunterschiede zu den Farbmusterkacheln. All das geschieht eher selten, ist aber bei allen Handarbeiten einzukalkulieren und kein Grund zur Reklamation.
Trotz allergrößter Sorgfalt, kann es passieren, dass ein Kunstwerk kaputt geht. In diesem Fall ersetzt VIASOL ausschließlich den Rohling. Ein Anspruch auf Entschädigung der „verlorenen Zeit“ und der Kreativität des Kunden entsteht nicht. Wir entschuldigen mögliche Unannehmlichkeiten im Voraus.
Bei der Einweisung in die Keramikmalerei weisen die Mitarbeiter von VIASOL auf einige zu beachtende Dinge hin.
Werden diese Hinweise bei der Bemalung der Keramiken ignoriert und treten infolgedessen Fehler auf, übernimmt VIASOL hierfür keine Verantwortung. Verbesserungsarbeiten an der Keramik, gehen dann zu Lasten des Kunden.
Die fertig gebrannten Keramiken sind spülmschinenfest, können aber nach einiger Zeit des Gebrauchs durch die Spülmaschine Haarrisse aufweisen. Wer diese nicht möchte, sollte die Keramiken zügig von Hand spülen.
Die fertig gebrannten Keramiken sind nicht für die Mikrowelle geeignet.
Begleitpersonen die nicht malen wollen, bekommen nur nach Absprache und Verfügbarkeit einen Sitzplatz.
VIASOL behält das Eigentum der bemalten Keramik bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertrag vor. Der Kunde ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Keramik pfleglich zu behandeln und Schäden, die er an der Keramik verursacht, zum vollen Kaufpreis zu erstatten.
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt in bar, mit EC/Kreditkarte, oder per Paypal.
Bei Systemausfall besteht kein Anspruch auf elektronische Zahlung. Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist der Kaufpreis sofort nach dem malen zahlbar.
Wenn ein Rohling außerhalb der Räumlichkeiten von VIASOL bearbeitet wird, kann keine Gewährleistung für Glasur und Brand gewährt werden, da nicht mehr nachvollziehbar ist, ob die empfindliche Keramik mit Fett oder sonstigen Verunreinigungen in Kontakt gekommen ist, oder die Glasur-Farben falsch genutzt wurden.
Haftung:
VIASOL übernimmt keine Haftung bei Beschädigungen, Unglücksfällen, Verletzungen, Diebstahl, Unfällen, Verlusten, Verspätungen, oder sonstige Unregelmäßigkeiten. Eltern behalten die Aufsichtspflicht für die Teilnehmer bis einschließlich 12 Jahren.
Kindergeburtstage sind erst ab einem Alter von 8 Jahren möglich. Teilnehmerzahl 5 bis 12 Kinder und 1 bis 2 begleitende Aufsichtspersonen.
Betriebsfeier, Junggesell*innen-Abschied und weitere Feiern sind individuell abzusprechen. Teilnehmerzahl 5 bis 30 Personen.
Wir stellen gerne Paketpreise zusammen die im Voraus zu leisten sind.
Bildrechte:
Wir freuen uns, die kreativen Momente, die in unserem Atelier entstehen, festzuhalten. Alle von uns aufgenommenen Fotos und Abbildungen der bei VIASOL gestalteten Keramiken unterliegen unserem Urheberrecht. Diese Bildrechte umfassen insbesondere die Nutzung für Veröffentlichungen und Werbezwecke.
Sollten Sie nicht wünschen, dass Bilder Ihrer Werke veröffentlicht werden sprechen Sie uns bitte vor Ort an. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird hierdurch der Bestand der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die ihrem wirtschaftlichen Sinn möglichst nahe kommt.
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von VIASOL, wenn der Vertragspartner nicht Verbraucher ist. Sind beide Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts, so gilt der Geschäftssitz von VIASOL als Gerichtsstand vereinbart.